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Contactez l’équipe Henesis pour une évaluation capillaire, un rendez-vous, une visite de la clinique ou une question avant ou après le traitement.

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Écrivez à l’équipe d’accompagnement des patients pour une évaluation, le plan de traitement ou une question de rendez-vous.

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Évaluation en ligne

Décrivez votre situation et ajoutez des photos pour une première évaluation.

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Demander une évaluation capillaire

Indiquez quelques informations et, si possible, des photos nettes des cheveux et de la zone donneuse. L’équipe peut examiner la demande et préciser si des éléments complémentaires ou un examen en personne sont nécessaires. Cette première évaluation ne constitue ni un diagnostic définitif ni une recommandation de traitement garantie.

  • 01Précisez l’objet de votre demande
  • 02Ajoutez des photos seulement si vous demandez une évaluation capillaire
  • 03Recevez une indication sur les prochaines étapes adaptées

L’envoi du formulaire ne confirme ni l’indication du traitement ni un rendez-vous. L’évaluation clinique peut exiger des informations complémentaires ou un examen en personne.

Visite à la clinique

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Henesis Clinic Esentepe, Büyükdere Cd. 102/1
34394 Şişli/Istanbul, Turquie
Horaires de la clinique
Tous les jours, 06:00–23:00
Visites à la clinique
Sur rendez-vous confirmé
Accompagnement patient
WhatsApp 24/7
Itinéraire

Disponibilité

Accompagnement patient et visites à la clinique

Le délai de réponse peut varier selon la relecture médicale nécessaire et les décalages horaires.

Horaires de la clinique
Tous les jours, 06:00–23:00
Questions des patients
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Visites à la clinique
Sur rendez-vous confirmé
Consultations et traitement
Selon l’horaire confirmé

Patients internationaux

Contacter Henesis depuis l’étranger

Vous pouvez écrire par WhatsApp, téléphone, e-mail ou via le formulaire d’évaluation. Vous pouvez échanger directement en français avec l’équipe d’accompagnement des patients pour l’évaluation initiale, l’organisation de la visite, les consignes avant et après l’intervention et le suivi. Des photos nettes et les informations médicales utiles facilitent une première évaluation avant le voyage. Un rendez-vous ou une visite peut ensuite être organisé en tenant compte du décalage horaire.

Avant de nous écrire ou de venir

Réponses pratiques sur les rendez-vous, les photos d’évaluation et les visites à la clinique.

Faut-il un rendez-vous ?

Oui. Prévoyez l’évaluation ou la visite à l’avance afin que l’équipe et le créneau puissent être coordonnés.

Puis-je envoyer des photos sur WhatsApp ?

Oui. L’équipe d’accompagnement des patients peut indiquer quelles photos des cheveux, de la zone traitée et de la zone donneuse sont utiles pour une première évaluation. Si vous choisissez WhatsApp, les informations que vous envoyez transitent aussi par ce service tiers ; voir la politique de confidentialité pour plus d’informations.

Puis-je visiter la clinique sans traitement réservé ?

Une consultation ou une visite peut être organisée sans réserver un traitement, mais la visite elle-même doit être planifiée à l’avance.

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